Datenschutzerklärung

Edmo-Trading B.V., mit Sitz unter der Anschrift Polychemstraat 16, 6191 NL Beek und eingetragen bei der niederländischen Handelskammer (KvK) unter der Nummer 93318383, ist verantwortlich für die Verarbeitung personenbezogener Daten, wie in dieser Datenschutzerklärung beschrieben.

Haben Sie Fragen zu dieser Erklärung oder zu Ihren Daten? Schreiben Sie an info@edmo-trading.nl oder rufen Sie +31 (0)6 10 42 38 43 an.

Wir verarbeiten nur Daten, die Sie uns selbst geben oder die für den Betrieb der Website erforderlich sind:

• Kontaktformular: Ihr Name, Ihre E-Mail-Adresse, Ihre Telefonnummer (optional), der Betreff und Ihre Nachricht.
• Anfrage oder Angebot zu einer Maschine: Ihr Name, Ihre E-Mail-Adresse, Ihre Telefonnummer (optional), Ihre Nachricht, die Höhe Ihres Angebots und die betreffende Maschine.
• Kontakt per Telefon, WhatsApp oder E-Mail: die Daten, die Sie uns dabei geben, etwa Ihr Name, Ihre Telefonnummer, Ihre E-Mail-Adresse und der Inhalt Ihrer Nachricht.
• Kunden: die Daten, die für Angebote, Rechnungen und die Lieferung erforderlich sind, etwa Firmenname, Anschrift und USt-IdNr.
• Technische Daten: Ihre IP-Adresse, der Browsertyp und der Zeitpunkt Ihres Besuchs. Diese verwenden wir, um die Website abzusichern und Missbrauch der Formulare zu verhindern.

Wir fragen nicht nach besonderen Kategorien personenbezogener Daten, etwa Gesundheitsdaten. Unsere Website richtet sich nicht an Personen unter 16 Jahren.

Wir verarbeiten Ihre Daten nur, wenn die Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) dafür eine Rechtsgrundlage bietet:

• Um Ihre Anfrage oder Ihr Angebot zu beantworten und Ihnen ein Angebot zu senden. Dies ist erforderlich, um auf Ihre Anfrage hin einen Vertrag mit Ihnen schließen zu können.
• Um einen Kauf abzuwickeln sowie die Maschine zu liefern und in Rechnung zu stellen. Dies ist für die Erfüllung des Vertrags erforderlich.
• Um unsere Buchhaltung zu führen. Dazu sind wir gesetzlich verpflichtet, unter anderem durch die steuerliche Aufbewahrungspflicht.
• Um die Website abzusichern, Störungen zu beheben und Spam zu verhindern. Dies tun wir auf Grundlage unseres berechtigten Interesses an einer sicheren und gut funktionierenden Website.

Wir verwenden Ihre Daten nicht für automatisierte Entscheidungen oder Profiling und senden Ihnen ohne Ihre Einwilligung keinen Newsletter.

Wir verkaufen Ihre Daten niemals. Wir geben sie nur an Partner weiter, die uns bei der Erbringung unserer Leistungen unterstützen:

• unseren Hosting-Anbieter, der die Website und den Server betreibt;
• unseren E-Mail-Anbieter, über den Nachrichten aus den Formularen bei uns eingehen;
• das Bestands- und Leadmanagementsystem, mit dem wir unsere Maschinen und Anfragen verwalten;
• unseren Steuerberater und, soweit für die Lieferung erforderlich, ein Transportunternehmen.

Mit Partnern, die in unserem Auftrag Daten verarbeiten, schließen wir einen Auftragsverarbeitungsvertrag. Darüber hinaus geben wir Daten nur weiter, wenn wir gesetzlich dazu verpflichtet sind, etwa an die Steuerbehörde.

Unsere Website setzt nur funktionale Cookies, die für den Betrieb der Website erforderlich sind. Dafür ist keine Einwilligung nötig.

• laravel-session: speichert Ihren Besuch, etwa die gewählte Sprache. Dieses Cookie läuft nach 120 Minuten ohne Aktivität ab.
• XSRF-TOKEN: schützt die Formulare vor Missbrauch durch andere Websites und läuft zusammen mit Ihrer Sitzung ab.

Wir verwenden keine Analyse-, Werbe- oder Tracking-Cookies. Die Schriftarten der Website liegen auf unserem eigenen Server.

Auf einigen Seiten können Sie ein Video von YouTube oder eine Karte von OpenStreetMap ansehen. Diese Inhalte werden erst geladen, nachdem Sie darauf klicken. Erst dann werden Daten wie Ihre IP-Adresse an den jeweiligen Anbieter übermittelt und es gelten dessen Datenschutzbestimmungen. YouTube (Google) kann diese Daten auch außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums verarbeiten.

Wenn Sie uns über WhatsApp kontaktieren, läuft dieser Kontakt über den Dienst von WhatsApp (Meta) und es gelten zusätzlich die Datenschutzbestimmungen von WhatsApp.

Wir speichern Ihre Daten nicht länger, als es für den Zweck erforderlich ist, für den wir sie erhoben haben:

• Nachrichten, Anfragen und Angebote ohne weiteren Verlauf: bis zu zwei Jahre nach dem letzten Kontakt.
• Daten, die wir für unsere Buchhaltung benötigen: sieben Jahre, wie es die steuerliche Aufbewahrungspflicht vorschreibt.
• Technische Daten: Sitzungen werden nach 120 Minuten ohne Aktivität gelöscht, Server-Logdateien spätestens nach drei Monaten.

Wir treffen angemessene Maßnahmen, um Ihre Daten vor Verlust und unbefugter Nutzung zu schützen. Die Website verwendet eine verschlüsselte Verbindung (HTTPS), nur befugte Mitarbeiter haben Zugriff auf Ihre Daten und die Formulare sind gegen Spam und Missbrauch geschützt.

Sie haben das Recht:

• Auskunft über Ihre Daten zu erhalten;
• unrichtige Daten berichtigen zu lassen;
• Ihre Daten löschen zu lassen, soweit wir sie nicht gesetzlich aufbewahren müssen;
• die Verarbeitung Ihrer Daten einschränken zu lassen;
• der Verarbeitung auf Grundlage unseres berechtigten Interesses zu widersprechen;
• Ihre Daten in einem gängigen Format zu erhalten oder an einen anderen übertragen zu lassen.

Senden Sie Ihre Anfrage an info@edmo-trading.nl. Wir antworten innerhalb eines Monats. Um Missbrauch zu verhindern, können wir Sie bitten nachzuweisen, dass die Anfrage von Ihnen stammt.

Sind Sie nicht zufrieden damit, wie wir mit Ihren Daten umgehen? Wenden Sie sich bitte zuerst an uns, damit wir gemeinsam eine Lösung finden. Sie können sich auch bei der niederländischen Datenschutzbehörde (autoriteitpersoonsgegevens.nl) oder einer Datenschutzaufsichtsbehörde in Ihrem Land beschweren.

Wir können diese Datenschutzerklärung anpassen, etwa wenn sich unsere Website oder die Rechtslage ändert. Die aktuelle Fassung finden Sie immer auf dieser Seite.